Взять кредит посредством посредника - чем хорошо, а чем не крайне
Кредитный брокеридж - красивое, но в то время как малопривычное для уха российского потребителя словосочетание.
Между тем в Европе до 80% всех кредитов люди получают как раз через брокеров, а не обратившись напрямую в банк. Стоит ли нам поспешать перенимать западный опыт?
В белом цвете...
Кредитный брокер - это компания-посредник, которая "сводит" клиентов и банки. Выглядит это так: сделав единственный звонок в компанию-брокер, вы обрисовываете специалисту, какой кредит желаете получить, какими документами располагаете и на какие условия рассчитываете. После чего тот подбирает наиболее оптимальные банковские предложения.
Плата за работу брокерского агентства - 10% от суммы кредита в потребительской сфере, в пределах 3-5% - при ипотеке. Впрочем, эти цифры могут снижаться, а подчас и отнюдь равняться нулю.
- Банки, с которыми у данного брокера установились тесные партнёрские отношения, могут предлагать льготные программы (скажем, ставку на 1% годовых ниже, чем в среднем по рынку) для клиентов, пришедших через данного брокера, или сами выплачивают вознаграждение агентству - за клиента, - рассказала экономист кредитного консалтингового агентства Лилия Быкова.
По мнению специалистов, рынок кредитования физлиц должен прийти к поголовной работе через посредника. Но это - в будущем. Пока же мы, в рамках эксперимента, обзвонили 10 крупных кредитных брокеров с одной-единственной целью - предпочесть оптимальный вариант ипотечного кредита. Специалисты всех компаний обещали перезвонить, при всем при том ответных звонков удалось дожидаться только от семи.
В двух из них операторы были прямо некомпетентны: мялись, запинались и затруднялись ответствовать на банальные вопросы. Ещё в одном сию минуту же порекомендовали один банк, заверив, что он - что ни на есть оптимальный в стране. Такая лояльность, по мнению аналитиков рынка, объясняется просто: зачастую брокеры грешат тем, что продвигают аккурат те банки, которые сулят им наибольший процент. Итого: адекватных агентов, с которыми не возбраняется было продолжить работу дальше, 4 из 10. Не сверх меры ли мала возможность повстречать "своего" брокера и не напороться на неквалифицированного или ленивого "консультанта"?
...и в чёрном
Москвич Анатолий Р. обратился к брокеру от отчаяния - намечалась покупка автомобиля, но в нескольких банках ему дали от ворот поворот, ссылаясь то на отсутствие справки о доходах, то на плохую кредитную историю: как выяснилось, совершенный тёзка Анатолия накупил машин и компьютеров, задолжав немедленно нескольким банкам. Объявление брокера он нашёл в газете, позвонил, и... авто был в его гараже уже на третий день. Единственное, что смутило: брокеры стремительно оформили Анатолию липовую справку о работе в каком-то ООО с немыслимо высоким, а главное - белым! - окладом.
- Это методы так называемых "чёрных брокеров", - объясняет замдиректора юридического отдела одного из кредитных брокеров Кирилл Логинов. - Подобные организации не имеют разрешения на данный обличье деятельности и играют нечестно. Их инструменты - изготовление поддельных документов и служба через своих людей в кредитных департаментах банков.
Обходятся услуги таких контор дорого - в 20-40% от суммы кредита. А риски велики: за подделку документов в случае раскрытия придётся отозваться вам, а не псевдоброкеру.
Опубликовано: 01 августа 2008
